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1、我们有多种联系工具,公司客服可以随时和客户进行进行网上和网下的即时通讯联系。第一时间解答客户的问题或故障。

2、公司会按ISO9000的管理系统要求,定期对已售出的产品,设备进行跟踪回访,收集客户对产品的意见和建议,改进我们的工作质量。

3、我们对所有售出的设备提供一年的免费维护,终身维修。客户响应时间为2小时内,给客户提供专业的建议或指导。

4、我们的服务工程师将经常与客户保持联系,了解产品的生产的情况,解答问题,并做好有关记录。

5、及时提供各类消耗材料、维修零配件等。

6、产品如有问题,可随时与我公司联系,服务工程师将会尽快给予解答。

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